La sostenibilità si è affermata come pilastro fondamentale per le aziende che guardano al futuro con una responsabilità che abbraccia non solo il profitto ma anche l’impatto sociale e ambientale generato dal proprio operato. PCA Broker ha pubblicato il suo primo Bilancio di Sostenibilità 2024, segnando un punto di svolta nel proprio percorso verso una gestione più responsabile e consapevole. Questo documento rappresenta non solo un’importante occasione di trasparenza, ma anche un impegno concreto per integrare i principi ESG (Environmental, Social, Governance) nella strategia aziendale, rispondendo alle nuove sfide del mercato con soluzioni innovative e sostenibili.
La trasformazione del rischio in opportunità sostenibile
“Il rischio non è più solo un elemento da mitigare, ma una componente essenziale per il successo strategico di ogni organizzazione“, afferma Roberto Armana, Presidente e Amministratore Delegato di PCA, nella lettera agli Stakeholder che apre il Bilancio di Sostenibilità. Questa filosofia riflette l’approccio distintivo di PCA nel settore del brokeraggio assicurativo: trasformare le sfide in opportunità concrete per i propri clienti. Il punto di forza di PCA risiede nella sua capacità di combinare flessibilità, professionalità e assistenza personalizzata, garantendo un accesso diretto ai mercati nazionali e internazionali. Questa filosofia si riflette nella vision aziendale: “Diventare il punto di riferimento per coloro che cercano un partner affidabile, competente e innovativo nel mercato assicurativo italiano e internazionale”.
Il percorso verso una governance responsabile
La governance di PCA si fonda su solidi principi etici e di trasparenza, con un impegno costante verso la conformità normativa e la responsabilità sociale. Nel Bilancio di Sostenibilità 2024, PCA ha identificato una serie di obiettivi strategici in ambito governance, tra cui il mantenimento della certificazione ISO 9001, l’ottenimento della Certificazione UNI PdR 125 per la parità di genere e la creazione di un canale di comunicazione aziendale dedicato ai temi della sostenibilità. Questi obiettivi riflettono l’impegno dell’azienda verso pratiche di governance più inclusive e responsabili.
Un elemento distintivo della strategia di PCA è l’integrazione della sostenibilità nella gestione dei rischi. Abbiamo sviluppato un modello di Risk Management che identifica e monitora i principali rischi connessi all’attività d’impresa, inclusi quelli legati alla sostenibilità. Questo approccio ci consente di affrontare in modo proattivo le sfide emergenti, trasformandole in opportunità di crescita e innovazione.
L’impegno ambientale come nuovo paradigma operativo
“Pratica e fai ciò che predichi” è il motto che guida l’approccio di PCA alla sostenibilità ambientale. Non ci limitiamo a offrire servizi di consulenza sulla sostenibilità, ma ci impegniamo attivamente a ridurre il proprio impatto ambientale attraverso iniziative concrete. Perciò abbiamo delineato una serie di attività funzionali a questo obiettivi, tra cui l’installazione di erogatori d’acqua e la fornitura di borracce ai dipendenti per eliminare le microplastiche, l’implementazione di un sistema di monitoraggio dei consumi energetici, la riduzione delle emissioni di CO2 del 10% e la riduzione del volume dei rifiuti prodotti del 10% entro il 2025.
Per ridurre il consumo di carta e la plastica abbiamo intrapreso un percorso di trasformazione verso un modello “paperless” e “plastic-free”, integrando soluzioni digitali e materiali ecologici nelle proprie attività quotidiane. Un’attenzione particolare è stata dedicata anche alla gestione responsabile dei dispositivi IT, con una politica di dismissione che privilegia fornitori con certificazioni ambientali e un impegno concreto verso la sostenibilità. I primi buoni risultati già si vedono: infatti i dispositivi dismessi vengono gestiti da un’azienda che ha ottenuto la prestigiosa valutazione EcoVadis Gold, posizionandosi tra il top 5% delle oltre 130.000 aziende valutate a livello globale.
La dimensione sociale e la valorizzazione del capitale umano
Il capitale umano rappresenta uno degli asset più preziosi per PCA, che si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo, stimolante e orientato alla crescita professionale. Nel Bilancio di Sostenibilità 2024 abbiamo definito una serie di obiettivi sociali ambiziosi, tra cui la creazione di un programma formativo per i neoassunti, l’ampliamento del percorso “Piano di Crescita” per giovani ad alto potenziale e l’ottenimento della certificazione UNI PdR 125 per la parità di genere.
Particolare attenzione è stata dedicata alla promozione della diversità di genere, con obiettivi specifici come la riduzione del gap salariale a parità di inquadramento e l’aumento del numero di manager di genere femminile. Questi impegni riflettono la volontà di PCA di creare un ambiente di lavoro equo e inclusivo, in cui ogni individuo possa esprimere il proprio potenziale. L’azienda ha anche investito significativamente nel benessere dei propri dipendenti, ristrutturando gli uffici di Milano per migliorare l’organizzazione e il comfort degli ambienti lavorativi. Questo intervento ha incluso la creazione di una sala break dedicata e l’allestimento di spazi specifici per le diverse funzioni aziendali, dimostrando l’attenzione di PCA verso il benessere e la produttività dei propri professionisti.
Strategie e obiettivi del piano di sostenibilità 2024-2030
Il Bilancio di Sostenibilità 2024 di PCA non si limita a fotografare lo stato attuale dell’azienda, ma delinea una strategia di sostenibilità a lungo termine, con obiettivi chiari e misurabili per il periodo 2024-2030. Questi obiettivi sono stati definiti sulla base di un’analisi approfondita dei macro-trend di mercato e di un dialogo costruttivo con gli Stakeholder, riflettendo l’impegno dell’azienda nel contribuire al raggiungimento degli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs) definiti dalle Nazioni Unite nell’Agenda 2030. Il piano di sostenibilità di PCA si articola in 12 obiettivi strategici, suddivisi secondo i tre fattori ESG e rappresentano la risposta dell’azienda alle sfide più rilevanti per il proprio contesto operativo e per la società nel suo complesso.
Un aspetto distintivo della strategia di PCA è l’innovazione tecnologica al servizio della sostenibilità. L’azienda ha investito significativamente nello sviluppo di soluzioni IT avanzate, come il portale “Home Insurance” che consente ai clienti di accedere alle informazioni in tempo reale, e “BenchSmart”, un software che offre una gestione intuitiva dei dati e consente di simulare sinistri e ottimizzare i contratti assicurativi esistenti. Questi strumenti non solo migliorano l’efficienza operativa, ma contribuiscono anche a ridurre l’impatto ambientale attraverso la digitalizzazione dei processi.
Il viaggio di PCA nella sostenibilità è appena iniziato
La sostenibilità non è più vista come un costo aggiuntivo, ma come un’opportunità di creazione di valore a lungo termine, come evidenziato durante il Vision Day 2024: “La Sostenibilità non è più una scelta ma un obbligo… è fondamentale che la sostenibilità diventi per ciascuno di noi uno stile di vita“. Con un solido piano di sostenibilità, una visione chiara e un impegno concreto verso il cambiamento, PCA si riconferma come un leader nel settore del brokeraggio assicurativo, pronta ad affrontare le sfide future e a contribuire attivamente alla costruzione di un mondo più sostenibile ed equo. Il viaggio è appena iniziato, ma la direzione è chiara: verso un futuro in cui il rischio si trasforma in opportunità sostenibile.
