Sinistri
La gestione rapida
ed efficace dei sinistri
La gestione rapida ed efficace dei sinistri
Un evento dannoso che colpisce un’Azienda può produrre conseguenze negative al business della stessa. Di conseguenza, una corretta gestione dell’evento dal punto di vista assicurativo agevola una pronta ripresa delle attività esercitate.
Al fine di rendere pienamente operativa la garanzia prestata dagli Assicuratori e ricevere celermente il risarcimento richiesto, è fondamentale che l’assicurato rispetti le prescrizioni contrattuali nel modo corretto e nel minor tempo possibile.
Proprio in forza di quanto sopra espresso, PCA si è dotata di una struttura centralizzata dedicata alla gestione dei sinistri che, sulla scorta di una profonda conoscenza della materia assicurativa e delle singole attività dei propri Clienti, ha l’obiettivo di fornire la massima assistenza tecnica e giuridica per ottenere un risarcimento celere ed equo.
Nello specifico, l’unità Gestione Sinistri di PCA ha predisposto un protocollo operativo al fine di fornire un’assistenza ai propri clienti su tutte le possibili sfaccettature operative necessarie all’ottenimento della massima performance di ogni singolo contratto assicurativo colpito da un evento dannoso, ed in particolare:
01. Ricevuta la segnalazione di danno, si provvede ad analizzare in modo approfondito l’evento e ci si occupa di configurare lo stesso all’interno della copertura assicurativa del cliente
02. Si provvede ad affiancare il cliente e lo si guida, con un’adeguata terminologia assicurativa, ad una corretta relazione della denuncia di danno che verrà trasmessa agli Assicuratori
03. Ci si relaziona con gli Assicuratori al fine di aver in tempi brevi l’incarico, di un perito e/o di un legale, necessario per la gestione della pratica
04. Si attiva la fase di affiancamento al Cliente, nei casi di sinistri rilevanti per gravità e/o importo, ad esempio consigliandolo in merito alla nomina di un perito “di parte” che affianchi il fiduciario della Compagnia Assicuratrice in occasione delle verifiche tecniche
05. Ci si relaziona costantemente con il cliente al fine di reperire i documenti utili per la corretta istruzione della pratica
06. Si provvede a riferire ed aggiornare il cliente in merito a ogni fase della trattazione del sinistro
07. Si attiva presso gli Assicuratori e il fiduciario degli stessi al fine di far ottenere un celere ed equo risarcimento al proprio cliente
L’esperienza, la competenza e l’efficienza sono le risorse che l’unità Gestione Sinistri di PCA mette costantemente a disposizione dei propri Clienti, sia per le attività inerenti uno specifico evento dannoso, sia per le attività di “loss prevention” necessarie per un sistematico controllo dei costi assicurativi dei rischi.
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Forniamo consulenza sulla gestione del rischio in tutti i settori di attività con i nostri Team dedicati.
Riccardo Ricci
PCA opera a livello internazionale attraverso il supporto di due network indipendenti offrendo un servizio puntuale e autorevole in ogni parte del mondo.
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